Développez votre proactivité jour après jour
C’est dans les événements ordinaires de chaque jour
que nous développons notre capacité proactive à gérer les pressions extraordinaires.
Dans la façon dont nous prenons et gardons des engagements
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Dans notre façon de gérer un bouchon de circulation
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Comment nous réagissons à un client en colère
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Comment nous réagissons à un enfant désobéissant
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C’est dans notre façon de voir les problèmes et de quelle manière nous concentrons notre énergie.
C’est dans le langage que nous utilisons