6 clés pour entamer un dialogue et tenter de résoudre un conflit

1/ Tenter de discerner les besoins des autres Aux travers de ses paroles 2/ Vérifier si les besoins sont bien … Lire la suite de 6 clés pour entamer un dialogue et tenter de résoudre un conflit
les bons réflexes pour de bons yeux
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