Mon activité de Consultant & Formateur en Communication

Le monde évolue et nous aussi

Au fil de mon évolution personnelle et professionnelle, j’ai toujours eu un intérêt particulier d’être au contact des autres, de m’intéresser à eux, à leur histoire, et si je le pouvais et quand cela se présentait, de les aider à apaiser leur situation.

Aujourd’hui j’en ai fait mon métier.

Dans le cadre de ma nouvelle activité, je propose mon aide, mon écoute et mon analyse pour les particuliers et les entreprises,

afin d’aider un maximum de personnes à appréhender leurs expériences et leurs relations de la meilleure manière qui soit,

et permettre à chacun d’atteindre leurs objectifs.

Les services que je propose :

Entreprises

Résolution de problème(s)

Vous constatez des difficultés ou des problèmes au sein de votre entreprise,

Ou avec vos clients;

Vous avez essayé de mettre en place des solutions qui n’ont pas résolu vos difficultés;

Vous souhaitez mettre en place des solutions efficaces, capables de résoudre vos problèmes de manière durable.

Lors d’un entretien, vous me me ferez part de ce que vous observez (vu, entendu) dans votre entreprise qui nuit à son fonctionnement ou à sa pérennité.

Je vous poserai des questions en lien avec ce que vous observez, pour bien comprendre le contexte, les personnes impliquées et les effets délétères que vous constatez.

Ceci afin d’identifier les symptômes et surtout la cause(s) responsable(s) des comportements que vous observez.

Un fois les vraies causes identifiées, nous serons capables de poser un objectif précis et trouver les ressources nécessaires pour générer les effets positifs que vous souhaitez obtenir au sein de votre organisation.

Mise en place d’objectif

Après avoir clairement identifié votre objectif, l’intérêt de celui-ci et votre intention,

Nous établirons un plan :

• Précis (comment nous allons nous y prendre),
• Réaliste (compte tenu du contexte),
• Responsable (c’est vous qui décidez),
• Écologique (toutes les personnes concernées par le projet sont d’accord avec celui-ci)
• Mesurable (Délai, jalons)

Bref, un plan solide pour atteindre votre objectif.

Formation(s) en communication

Les gens font le meilleur choix possible, en fonction des informations dont ils disposent

Et si nous avions suffisamment d’informations pour faire encore de meilleurs choix et améliorer notre vie ?

C’est ce que je propose de transmettre au sein des entreprises, afin de permettre aux salariés qui évoluent dans ce milieu :

• De connaitre ses propres besoins
• De connaitre leur(s) rôle(s) dans l’entreprise
• D’en comprendre le sens et les incidences des tâches qu’ils effectuent auprès des collaborateurs et de vos clients
• De mieux comprendre ceux qui nous entourent
• D’accepter les choix et les demandes des collègues et des clients (accepter ne veut pas dire être d’accord 😉 )
• De savoir faire passer ses messages avec élégance pour bien se faire comprendre
• D’accepter le changement, d’en trouver l’avantage ou la fonction utile
• De reprendre du pouvoir sur sa mission et sur ses choix
• De partager une vision commune dans la réalisation de chacun

En bref : d’avancer ensemble pour réaliser un objectif commun

Modules de formations :

–         La cybernétique : L’étude de l’information et les principes de rétroaction

La Cybernétique est l’art de rendre l’action efficace (Couffinal)

• 1 action = 1 résultat

–         Notre influence sur le monde (et sur nous-même)

Et comment influencer pour un résultat gagnant-gagnant

–         Créer la relation

Pourquoi et comment créer de bons rapports avec les gens

–         L’écoute active et la reformulation

Les gens ne veulent pas avoir raison, ils souhaitent être compris

–         Accepter

100% des gens ont une bonne intention

• Accueillir les messages ou le changement

–         L’art de faire passer les messages

Apprendre à communiquer efficacement les messages que l’on souhaite faire passer afin qu’ils soient compris et accueillis favorablement

–         Les niveaux logiques de la pensée

On ne peut pas résoudre un problème au même niveau qu’il a été créé (Albert Einstein)

–         Les méta-programmes & les présupposés

• Nos programmes inconscients qui nous mènent à réussir (ou à échouer)
• Les concepts de base à partir desquels nous devrions aborder nos interventions (personnelles et interpersonnelles)

–         La mise en place de projet

• Élaborer un plan pour atteindre nos objectifs à coup sûr et passant sur tous les aspects en lien avec notre but

–         Management 

• Apprendre à fédérer, créer l’esprit d’équipe propice à la réalisation des objectifs et des valeurs de l’entreprise

Particuliers :

Séance d’écoute – résolution de problème

Pendant cette séance, vous allez me parler de votre vécu (passé et présent), d’une situation en particulier et de vos ressentis par rapport à cette situation.

Je vous poserai des questions en lien avec votre récit pour en connaitre les détails et le contexte,

Ceci afin de comprendre pourquoi vous vivez cette situation de la façon dont vous la vivez et de vous aider à trouver les ressources nécessaires à résoudre la situation.

Ensemble, nous trouverons l’avantage ou la fonction utile dans ce que vous vivez

 » Il y a toujours une fonction utile! »

Je vous transmettrai de nouvelles ressources et vous aiderai à avoir un nouveau regard sur les événements, pour faire face à vos difficultés et vous aider à comprendre pourquoi vous vivez (ou vous avez vécu) les évènements qui vous touchent.

Mise en place de projet

Vous avez un projet et vous ne savez pas comment le réaliser ?

Ensemble, et suivant une méthode parfaitement rodée, nous établirons un plan précis, réaliste, responsable, écologique et mesurable (dans le temps); bref, un plan solide pour atteindre votre objectif.

Nous ferons le point sur :

• L’objectif (état présent / état désiré)
• L’intérêt
• Les craintes
• L’intention – les effets que vous voulez produire
• Le réalisme
• La mise en place (le plan)
• La responsabilité (c’est vous qui décidez)
• La croyance (en l’objectif)
• L’écologie (bien pour soi, bien pour les autres)
• Le délai

Une fois le plan établi, plus rien de ne pourra vous empêcher d’atteindre votre objectif

Connaitre vos valeurs et les règles sous vos valeurs

Mieux se comprendre et se connaitre pour avancer dans votre vie avec sérénité.

C’est le travail que je vous propose de réaliser ensemble.

Un fois la liste de vos valeurs (conscientes et inconscientes) connues, vous comprendrez pourquoi vous vous sentez bien (ou non) et surtout comment faire pour vous sentir épanoui(e) dans votre vie (personnelle et professionnelle).

Nous avons tous des valeurs à assouvir (mais pas les mêmes), et chacun notre propre façon de les assouvir.

Si vous réalisez vos valeurs au quotidien, vous serez bien dans votre peau et dans votre vie.

En revanche, si vos valeurs ne sont pas satisfaites, vous ne vous sentirez pas bien sans en comprendre la raison parfois.

Comprendre nos propres besoins nous permet de faire les bons choix dans notre vie

Rédaction de courrier

Vous souhaitez faire passer un message pour qu’il soit compris et entendu et vous ne trouvez pas les mots justes ?

Après avoir échanger de vive voix avec vous pour connaitre :

• ce que vous souhaitez faire passer,
• votre lien et votre vécu avec la personne ou l’organisme concerné,
• votre intention derrière le message,

Je serai en mesure de rédiger les informations que vous souhaitez transmettre de façon la plus recevable possible afin que vous sous sentiez compris(e) et entendu(e) et que cela déclenche des effets bénéfiques pour vous et votre interlocuteur.

Vous souhaitez obtenir plus de renseignements ou prendre rendez-vous ?

Contactez moi par mail : jle4@live.fr

ou par téléphone au 07 81 28 60 78