Les leviers du management

Le monde du travail est en pleine évolution et ce n’est que le début.

Nous assistons depuis plusieurs mois à une perte de motivation et de sens des personnes ayant un emploi, sans compter la pression économique que nous subissons et qui nous fait réfléchir à des solutions pour augmenter nos revenus et nous permettre de vivre plus sereinement.

L’équilibre de l’offre et de la demande a également changé : Il y a aujourd’hui plus d’employeurs qui cherchent à employer que d’employés pour un nombre limité d’emplois, et ce dans beaucoup de domaines.

Tout cela donne lieu à un effet de « turn-over » des employés.

Les entreprises peinent à recruter des personnes qualifiées et motivées entend-on.

• Est-ce un problème de niveaux de rémunération de la pyramide de l’entreprise ?
• Est-ce que la charge des tâches attribuées est trop disproportionnée par rapport au salaire proposé ?
• Est-ce le soutien entre collègues n’est pas assez présent ?
• Est-ce que les objectifs fixés sont difficiles à tenir ?
• Est-ce un manque de moyens offerts aux employés pour travailler correctement ?
• Est-ce dû à un manque de cohésion dans l’entreprise ?

Il est temps de se poser les bonnes questions si nous voulons avancer.

Et si les entreprises perdurent dans les méthodes qui ont toujours été appliquées jusqu’à aujourd’hui

Ben oui, on a toujours fait comme ça !?

les conséquences pourraient être :

• La difficulté à réaliser ce pour quoi l’entreprise existe
• Une pression de plus en plus grande pour les employés « qui restent » dans l’entreprise pour continuer à atteindre les objectifs, qui finissent par devenir des « hommes orchestre » pour pallier à l’absence de personnes pouvant assurer le travail

• Découlant une perte de motivation pour eux également
• Et pour finir des choix économiques à faire pour garder le « bateau à flot »

Si les managers avaient autrefois tout un tas de leviers pour motiver les collaborateurs ;

Les leviers positifs :

• Évolution dans l’entreprise
• Primes d’objectifs
• Reconnaissance de la part de la hiérarchie

Mais aussi certains leviers négatifs :

• Mise au « placard »
• Peur de perdre son emploi

Ils ont aujourd’hui de moins en moins de leviers à actionner pour « diriger » leurs employés dans le sens qu’ils souhaitent pour atteindre les objectifs que la société s’est fixé.

En effet, les jeunes travailleurs ne croient plus aux plans de carrière, aux objectifs, et préfèrent trouver un travail qui ait du sens que de se voir le restant de leur vie professionnelle derrière un écran d’ordinateur, à travailler sur des tableaux Excel qui viendront compléter de belles courbes d’évolutions des activités de l’entreprise lors des comités de pilotage mensuels des managers.

Et d’ailleurs, à quoi servent toutes ces courbes qui passent d’un étage à l’autre de l’entreprise ?

Servent-elles à déterminer les causes d’un problème pour mieux y trouver la ou les solutions à apporter ?

Ou bien est-ce qu’elles servent à montrer une évolution cohérente des activités du manager, lui assurant ainsi sa prime d’objectif individuelle ?

Est-ce que nous ne devrions pas plutôt apporter plus de soins et accorder plus de temps à savoir comment soulager ses collègues et leurs apporter ce qui leurs faut pour leurs permettre de travailler correctement plutôt que de soigner les chiffres ?

• Est-ce que mes collègues ont tous ce qu’il faut pour travailler ? (outils, infos, détails..)
• Quel(s) service(s) suis-je en mesure de lui apporter pour lui rendre sa tâche plus facile ?
• Ont ils bien compris leur mission ?

Si la réponse qui vous vient est du genre : « Ben oui quant même ! »

Vous êtes déjà dans le faux. Posez leurs directement la question, ainsi vous serez sûr d’avoir une réponse correcte !

Est-ce que nous ne devrions pas nous demander comment apporter plus de services et de qualité à nos clients, plutôt que d’essayer de trouver de plus en plus de marchés auprès d’eux ?

Et si nous nous occupions plus de ceux qui nous entourent au quotidien plutôt que de chercher à atteindre les objectifs fixés pour obtenir notre prime personnelle ?

Les questions sont lancées!

Sont-elles les bonnes ?

L’augmentation des burn-out, des bore-out et des démissions silencieuses devrait nous alerter.

Par définition, une dépression se caractérise par une tristesse persistante et un manque d’intérêt ou de plaisir pour des activités auparavant enrichissantes ou agréables.

Un moyen de soigner les dépressions est de faire en sorte que la personne atteinte par cette maladie se tourne vers les autres.

Cela lui évite de mettre de l’énergie vers son état et de ressasser les mêmes choses en permanence.

La personne est ainsi à nouveau capable de réfléchir à ce qui pourrait être positif pour elle-même.